2023年山西省中级银行从业资格之中级风险管理考试题库

2023年山西省中级银行从业资格之中级风险管理考试题库一单选题(共50题)1、(　　)是创造公共透明度、维护商业银行声誉的一个重要层面。A.确保实现承诺B.确保及时处理投诉和批评C.从投诉和批评