从“破窗理论”到现场管理

从“破窗理论”到现场管理 　　在纽约，一扇破窗被打破，就会导致更多窗被打破，因为失修的破窗造成无序的感觉，形成了一种暗示性的纵容，这种现象是美国政治学家威尔逊和犯罪学家凯林经过观察提出的著名的破窗理论