服务行业培训心得体会_2

服务行业培训心得体会　　服务行业培训心得体会通用1　　首先感谢酒店领导给予我们这次学习培训的机会。通过这次学习培训，我受益匪浅，学到很多。　　作为一名酒店服务人员，首先想到的就是顾客。顾客的需求就