文明服务窗口形象建设实施方案

文明服务窗形象建设实施方案按照集团公司会议要求,票务公司需将管理职能向服务职能 作风转变，进一步规范景区票务窗服务质量，提升票务中心文 明服务形象.票务公司按照“5A"级景区基本服务规范，以打造 优质