门店客户服务管理

门店客户服务管理一、什么是客户服务管理？客户服务管理是指门店为了建立、维护并发展顾客关系而进行的各项 服务工作的总称，目标是建立并提高顾客的满意度和忠诚度、最大限度地 开发利用顾客。客户服务是一个过程