管理手册全文01

目 次0.概述 …………………………………………………………………………30.1 颁布令……………………………………………………………………30.2管理者代表任命书………………………………

目次 0.概述 …………………………………………………………………………3 0.1 颁布令……………………………………………………………………3 0.2管理者代表任命书…………………………………………………………4 0.3方针、目标…………………………………………………………5 0.4公司简介…………………………………………………………7 0.5手册管理………………………………………………………………8 1.适用范围……………………………………………………………10 2.引用标准………………………………………………………………10 3.术语和定义…………………………………………………………11 4.管理体系……………………………………………………………………11 4.1总要求…………………………………………………………………11 4.2文件要求………………………………………………………………12 5.管理职责……………………………………………………………14 5.1管理承诺………………………………………………………………14 5.2以顾客为关注焦点……………………………………………………14 5.3质量、环境、职业健康安全方针………………………………14 5.4策划………………………………………………………………………15 5.5职责、权限与沟通………………………………………………………17 5.6管理评审…………………………………………………………20 6.资源管理……………………………………………………………………21 6.1资源提供………………………………………………………………21 6.2人力资源…………………………………………………………22 6.3基础设施……………………………………………………………23 6.4工作环境…………………………………………………………………23 7.产品实现和运行控制……………………………………………………23 7.1产品实现的策划………………………………………………23 7.2与业主有关的过程……………………………………………24 7.3设计和开发……………………………………………………………25