保洁员行为规范及纪律

保洁员行为规范及纪律第一部分：礼貌用语1、 在保洁服务过程中保洁员必须说普通话。正确使用“你好、请、谢谢、对不起、再见、先生、女士、没关系、 不客气、打扰了”等礼貌用语；2、 保洁卫生间时的礼貌用语。