物业客服工作计划九篇

物业客服工作计划(九篇) 物业客服工作计划篇一 1、认真接听用户故障电话，做好记录并及时转交维修员手中;热情接待来访用户，耐心细致的解答用户提出的问题，无论是来电，来访，都要坚持谁接待谁