服务员工作的心得体会

效劳员工作的心得体会 导语：现通常指旅馆、饭店、KTV、D厅等娱乐场所里，为客人提供必要效劳的人员。效劳员的根本职责是：迎接和招呼顾客;提供各种相应的效劳;答复顾客的问询;为顾客解决困难;以最正确的情