2020年公司信访客服工作总结

公司信访客服工作总结 1、制定《回访考核方案》及《投诉工作考核方案》，推出XX年度官微绑定推动举措，梳理并明确XX年度主要工作目标。 2、持续推进微信回访整改工作，与重点机构进行沟通