医患沟通办公室岗位职责

医患沟通办公室岗位职责在分管院长的领导下开展工作。加强医患沟通，化解医患矛盾，统一受理医院投诉，妥善处理医疗纠纷，构建和谐医患关系。1、协调各部门妥善处理医院各类投诉、纠纷，保障患者的合法权益，促进医