系统集成项目管理工程师-服务管理-考点重点

服务管理PS:本章主要有5哥知识点，其中系统集成资质、监理知识、IT运维在最近几次考试里面 均没有进行考察，建议不学！本章需要重点掌握的知识点有：服务管理的内容（1T）、信息系统审计（0」T）,本章的