国开大学《行政组织学》形成性考核(4)

《行政组织学》形成性考核(四)（第九章——第十五章） 一、名词解释（每小题 5 分，共 20 分） 1、行政组织学习   2、行政组织文化   3、标竿管理   4、工作再设计   二、单项选择题（每