商业银行经营管理第十一讲

- 商业银行经营管理第十一讲 - 银行市场营销及其特点     所谓银行市场营销，是指从客户的需求和欲望出发，在确定好一定的目标市场后，通过对金融市场的调研，金融产品与服务的