网上商城客服专员岗位职责

网上商城客服专员岗位职责 岗位职责:1负责接听中文热线电话,对客户咨询的相关问题进行解答2负责收集客户的意见与建议,并准确的记录调查结果3通过在线聊天工具,对客人在线咨询的问题进行解答及...