淘宝客服工作一周总结标准样本（二篇）

淘宝客服工作一周总结标准样本____月份我担任的是客服专员的工作，在这个岗位上在经理和同事们的帮助下，我更深层次地学到了很多。(1)学会了忍耐与宽容。忍耐与宽容是面对无理客户的法宝，是一种美德，需要包