精编之精选客服人员工作计划

精选客服人员工作计划客服人员工作培训计划1　　（一）继续加强客户服务水平和服务质量，业主满意率到达85%左右。　　（二）进一步提高物业收费水平，确保收费率到达80%左右。　　（三）加强部门培训工作