2024年银行文明优质服务竞赛活动实施方案

2024年银行文明优质服务竞赛活动实施方案一、活动目标银行文明优质服务竞赛活动旨在提高银行从业人员的服务质量和服务意识，营造文明有序的金融服务环境，推动金融行业的发展和改革。二、活动内容1. 服务培训