秘书信访考试试题

秘书信访考试试题 　　秘书信访考试试题　　多选题　　1.秘书信访工作的特点是( ABC )。　　A.广泛性和复杂性 B.长期性和现实性 C.政治性和人民性 D.突出性和临时性　　2.处理来信的主要方法