浅谈空乘人员心理素质的培养

浅谈空乘人员心理素质的培养浅谈空乘人员心理素质的培养摘要空乘人员是航空公司的一线代表，是乘客在飞行过程中的直接对话者，旅客从登上飞机到走下飞机，整个飞行过程中感受到的是空乘人员的服务，他所感受到的安全