现代管理学试卷(8)

2002年现代管理学试卷名词解释权力：指一个人主动影响他人行为的潜在能力，它是领导人对他人施加影响的基础。权力有职位权力和个人权力之分。概念技能：对事物的洞察、分析、判断和概括的能力，其中分析与概括问