《营运部部门职能及营运思想》讲课稿
《营运部部门职能及营运思想》讲课稿讲课安排:重点介绍营运部职能,人员编制、岗位职责只做一般性介绍,预计时间30分钟。营运管理思想作逐条阐述,并举例说明,让管理人员理解公司的管理作风,在日后工作中,处理
《营运部部门职能及营运思想》讲课稿 讲课安排: 1、 30 重点介绍营运部职能,人员编制、岗位职责只做一般性介绍,预计时间分 钟。 2、 营运管理思想作逐条阐述,并举例说明,让管理人员理解公司的管理作风, 45 在日后工作中,处理问题时能有原则性的思想。预计时间为分钟。 3、 15 授课过程中,安排讨论一次,讨论营运思想有何意义,时间分钟。 4、 对其他零售企业的管理思想(理念)作简单介绍:沃尔玛、家乐福、万佳等。 第一部分营运部岗位设置 一、 部门职能: 1、 上级部门:总经理 2、 下级部门:门店 3、 主要职能: (1) 公司营运规范制定。 (2) 门店营运工作督导。 (3) 门店商品质量管理工作监督与指导。 二、 人员编制 41121 营运部的编制暂定为人,其中经理人,助理人,职员人(其中人为督导经理)。 2 在公司成立初期,可先不设营运助理和督导经理。营运部由营运部经理和名职员组成。如 公司在广州等地开设分店,可增设区域营运经理。 三、 岗位图 营运部经理 营运助理 督导经理 职员 店长 四、 岗位职责 (一) 营运部经理 1、 直接上级:总经理 2、 直接下级:营运助理、店长、督导经理、职员 3、 本职工作:营运规范管理,指导门店达成公司营业目标。 13 第页共页

