客服中心工作监督管理办法

客服中心工作监督管理办法1、 监督目的完善部门工作分配，及早发现问题，防范用工风险，减低异常情况的发生率，提升客户满意度。2、 监督对象总部全体客服人员3、 监督依据客户服务中心监督大纲监督检查依据：