前厅标准-总台综合服务问答题

前厅服务竞赛标准 一、 仪容仪表要求（15分）1、  头发：男士后不盖领、侧不盖耳；女士后不垂肩、前不盖眼。2、  面容清洁：男士胡子刮干净，女士淡妆。3、  服装：干净、整齐、无污渍，熨烫平整，扣子