电话客服述职报告

电话客服述职报告尊敬的领导：我是贵公司电话客服部门的一名员工，现向您汇报我在过去一年的工作和成绩。一、工作内容概述我所从事的电话客服工作涉及客户咨询解答、订单处理、投诉处理等方面。通过电话和客户进行沟