供应链管理复习资料。期末考试专用

一、名词解释供应链管理 就是使供应链运作达到最优化，以最低的成本和最好的服务水平，通过协调供应链成员的业务流程，使供应链从采购开始到满足最终客户的所有过程，包括工作流程（work flow） 、物料流