实施优质护理服务的措施[修改版]

第一篇：实施优质护理服务的措施实施优质护理服务的措施1. 思想更新、转变观念，营造人文氛围 提高思想认识，明确内涵和工作目标，让护士真正理解基础护理是自己的本职工作；提倡以人为本，人性化服务，体现人性