客服年终工作总结（个人通用）

客服年终工作总结（个人通用） 客服年终工作总结篇1　　作为普通的物业客服专员，我的工作职责主要是熟悉和掌握物业管理方面的法规、制度、政策、不断提高、更新自己的知识结构，与时俱进的跟上物业管理发展方向;