客户服务中心业务手册

目 录 TOC \o \h \z 第一章 客服部第一节 客服部职责范围及各岗位职责客服部职责范围负责业主入住、装修手续的办理，业主房屋及设施、公共设施等工程维修 接待、下单安排、跟踪