石川的鱼骨图

石川的鱼骨图鱼骨图(Cause & Effect/Fishbone Diagram) 　　鱼骨图是由日本管理大师石川馨先生所发展出来的，故又名石川图。鱼骨图是一种发现问题“根本原因”的方法，它也可以称