超市年终工作的总结报告（范文5篇）

超市年终工作的总结报告（范文5篇） 超市年终工作的总结报告篇1 去年九月份因工作的需要，我被调到超市任店面主管。在工作中加强商品管 理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。 一、超市工作阶段 虽然自开业就加入了__超市这个大家庭，对__超市的人员也很熟悉，但到了 具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业 知识的学习，积极看书报*，虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了解实际情 况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通。在短时间内，负起了超市主 管的职责。与分管经理一起对超市人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列。 超市主管负责协调各项工作，维护全卖场的正常营运，应对突发事件的处理， 在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提 升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深 入了解，发现问题，消减漏洞，作一名称职的超市主管。 二、人员管理培训工作 作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经历、性 格各不相同，如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的 事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用，在人员管理方面下了 很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。 首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工，真正的为员工着想，真心的 想让员工有所提高。在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训， 解决员工思路，树立明确的发展目标，确实激发员工工作的主动性与积极性，再 通过业务培训让员工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始终严字当 头，只要犯了原则性的错误，决不纵容。