客服内勤的岗位职责范文（二篇）

客服内勤的岗位职责范文一、职位概述客服内勤是指在客服中心内部工作的员工，负责处理客户的日常咨询、投诉等事务，并协助客服经理进行业务数据分析和团队管理工作。客服内勤需要具备良好的沟通能力、解决问题的能力