《消费者行为学》期末复习资料

《消费者行为学》期末考试资料一、判断题1. 消费者有两个以上希望避免的目标但又必须选择其一时面临的冲突是双避冲突。T2．保健因素如果得不到保证就会引起人们的不满，如果得到保障便会起到激励作用。F3．