前厅部月工作总结及工作计划

前厅部月工作总结及工作计划月工作总结：本月前厅部工作主要包括接待客人、协助安排房间、处理客人投诉和解决问题、协助其他部门和团队沟通等工作。在这些工作中，我与同事们紧密合作，共同努力，取得了以下成绩：1