保险理赔工作总结

保险理赔工作总结 保险理赔工作总结1　　是__保险__中心支公司理赔部紧跟市公司战略部署、把握主动、明确目标、扎实措施、合力攻坚、强势奋进的一年。在这一年里，中华保险__中心支公司理赔部全体员工紧紧围

保险理赔工作总结 保险理赔工作总结1 是__保险__中心支公司理赔部紧跟市公司战略部署、把握主动、明 确目标、扎实措施、合力攻坚、强势奋进的一年。在这一年里，中华保 险__中心支公司理赔部全体员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚 服务、提高效益“这一中心，与时俱进，勤奋工作，务实求效，文明服 务，较好地完成了上级公司和公司总经理室交付的各项工作。截至12 月底，我部共处理各类赔案__x件，支付赔款近__x万元，有利地保障 了全市的经济建设和人民群众的财产安全。 一、全年工作总结 ⑴围绕目标，落实，狠抓本职工作 截止12月31日，95585专线岗共受理各类报案__件，较上年同期 增长__%;其中：机动车辆险__件(交强险__件，商业险__件)、意外险__ 件、企财险__件、公众责任险__件、雇主责任险__件、货运险__件、家 财险__件、校园方责任险__件、产品质量保证保险__件、医疗责任保险 __件、承运人责任险__件、建工险__件，其中，委托外地__件、代勘__ 件、投诉__件 、电话回访__件，客户满意度达__。第一现场调派率__%。