联通公司员工述职报告范文

尊敬的领导和各位同事：您们好！我是联通公司的一名员工，今天很荣幸站在这里，向大家汇报我在过去一年中的工作情况和业绩。在这里，我要对公司给予我的信任和支持表示感谢，因为这些都是我取得良好成绩的动力源泉。

尊敬的领导和各位同事： 您们好！我是联通公司的一名员工，今天很荣幸站在这里，向大 家汇报我在过去一年中的工作情况和业绩。在这里，我要对公司给予 我的信任和支持表示感谢，因为这些都是我取得良好成绩的动力源 泉。 一、工作内容和职责 作为一名联通公司员工，在这一年中，我的主要工作职责是负责 公司的客户服务和销售业务。具体来说，我的工作内容包括以下几个 方面： 1. 为客户提供优质高效的服务 根据公司的服务标准和流程，为客户提供电话、短信、邮件等多 种方式的客户服务，包括业务咨询、故障投诉等方面，保证客户的满 意度和忠诚度。 2. 营销推广业务 主动发掘客户需求，推广公司的产品和服务，促成产品销售和业 务量的提升，为公司创造更高的收益和利润。 第1 页共 3页