执行店长任命书

执行店长任命书编号:我代表 有限公司,兹任命 先生/女士担任的执行店长,店铺代号: 。一、岗位的内涵1、销售作业在创造店铺赖以生存的商品销售、创造营收,维系公司的生命力;2、维护作业在保持店铺在最佳

执行店长任命书 编号: 我代表有限公司,兹任命先生/女士担任 的执行店长,店铺代号:。 一、 岗位的内涵 1、销售作业在创造店铺赖以生存的商品销售、创造营收,维系公司的生命力; 2、维护作业在保持店铺在最佳的状态来迎接顾客,使顾客有宾至如归的感受; 3、库务作业在维系店铺的血脉,能源源不断的供给适时的商品,保障商品数量的确实及满 足顾客的需要。 二、执行店长的职责与权限 店长工作职能主要有店铺人事管理、日常管理、商品管理、促销管理、运营督导等。 1、店铺人事管理。 店铺店长具有店面人事管理权力,可以有权参与店面营业人员的招聘、录用的初选;根 据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见;对员工的日常工作表现进行检查和评定 并且给予相应奖励和处罚;对店内的突发事件进行裁决。店铺店长岗位可由店铺经销商自己 担 任,也可由聘请的专业人士担任,但是必须保证店长该方面的管理权限。 2、店铺日常管理。 店铺卫生管理是最容易被轻视的一项工作内容,但站在维护店铺形象、树立良好品牌的 高度看,就成为店长日常管理中必不可少的一项职责。 对于安全管理方面,店长要树立全面的安全意识,引导各岗位人员将安全隐患消除在萌 芽状态,或在危险出现时,将损失减少到最低。 另外,店长还要加强对客户服务管理。良好的客户服务是对店铺提出的核心要求,也是 与传统零售终端相比最明显的优势之一,它保证顾客在购买到满意商品的同时还享受到轻松 愉 悦的服务,有力地提高顾客满意度。 3、店铺商品管理。 包括商品分类管理、价格管理、储存管理、配送管理、保值管理、破损管理和跟进管理。 4、店铺促销管理。 店铺店长要掌握促销的操作流程,明白如何组织管理促销活动。 5、店铺运营督导。 指店铺店长在日常工作过程中,要发现并改善店铺各项工作的不足。

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