医院客服中心年终工作总结2

xx年医院客服中心年终工作总结 一年来，围绕院领导提出的“一条主线、两大目标、三个确保、七项任务”的总体目标，效劳中心统一思想，齐心协力，以“星级效劳”为标准，以落实、完善、开展、创新为主线，完成了以