2022年售楼处物业管理方案大纲

关于天和国际工程销售期售楼部物业治理草案 物业部为配合天和国际工程销售工作，真正让天和国际客户及准客户第一次接触到天和便能感触到其专业化、人性化、标准化的优良效劳，为工程的销售及今后的物业治理打

关于天和国际工程销售期售楼部物业治理草案 物业部为配合天和国际工程销售工作，真正让天和国际客户及准客户第一次 接触到天和便能感触到其专业化、人性化、标准化的优良效劳，为工程的销售及 今后的物业治理打下良好根底,我们将从物业治理专业角度提供以下协助和效劳： 应客户要求为其介绍物业治理的有关情况，为客户提供效劳；进出车辆及物品的 治理工作；巡视售楼处及样板间的卫生情况、各设备设备的运转情况；维护售楼 处及样板间内各设备设备的正常运转；负责售楼处及样板间各个区域的清洁工作； 协助开发公司销售活动的举办；协助前期物业的进驻预备工作。 一、提供物业治理征询 负责物业治理方面的征询效劳，同时开通热线，就客户及销售员提出的征询 题给予解答，并就销售员反应的物业治理方面的意见和建议提出详细的处理方案， 加强客户决心。 二、开展客户意见征询 在销售过程中，我们拟通过征询卷、、面谈等方式开展2—3次客户意见征询， 就客户及购房者对物业治理方面的需求加以搜集和统计，及时修订和调整治理方 案，确保日后物业治理效劳的适用性。 三、提供优质客户效劳 1．在销售中心内配置雨伞架、急救包等，以便购房者不时之需；同时配 置一定量材料架及时髦杂志等，让购房者（尤其是家庭购房者）在参观样板房的 同时可感受休闲之乐。 2．在销售中心提供代客泊车、幼童看护、赠送雨伞等各项效劳。 四、提供平安治理及保洁效劳 为销售中心及样板房提供专业的平安治理效劳和保洁效劳，维持销售现场 的良好环境，同时亦让购房者对将来的物业治理有初步的感受。 五、协助举办展销活动 协助开发公司定期举办展销会、客户嘉年华及其他庆贺或促销活动。 六、筹备前期物资，编写前期文件，并到相关政府部门备案 各部门共同汇编的文件： ⑴．《房屋使用、治理、维修公约》