初级银行从业资格《银行业法律法规与综合能力》每周一练试卷B卷

初级银行从业资格《银行业法律法规与综合能力》每周一练试卷B卷考试须知：1、考试时间：120分钟，本卷满分为100分。 2、请首先按要求在试卷的指定位置填写您的姓名、准考证号等信息。 3、请仔细阅读各种

初级银行从业资格《银行业法律法规与综合能力》每周一练试卷B 卷 考试须知： 1、考试时间：120分钟，本卷满分为100分。 2、请首先按要求在试卷的指定位置填写您的姓名、准考证号等信息。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在密封线内答题，否则不予评分。 一、单选题（本题共90小题，每题0.5分，共计45分） 1、以下关于银行业从业人员要求中，其中一项不同于其他选项的是（）。 A．银行业从业人员熟知本机构关于规范自身的着装、言行的要求，自觉践行 B．对残障或语言存在障碍的客户，银行业从业人员应当尽可能为其提供便利 C．银行业从业人员的业务活动以客户为中心，专业的态度、得体的行为举止、为客户提 供礼貌周到的服务是从业人员履行职责的基本要求 D．银行业从业人员应当以大方得体的行为举止为客户提供优质服务，并在业务处理过程 中，满足客户的合理要求，对于明显不合理的要求，也应耐心说明情况，获得客户的理解 2、目前，我国商业银行的主要资产是（）。 A.房地产 B.存款 C.债券 D.贷款 3、金融机构破产和解散时，应当将客户的身份资料和客户交易信息（）。 A．三十日内就地销毁，保证不泄密 B．移交银监会、证监会或保监会指定机构 C．三十日内交给国家发改委 1 39 第页共页