第二季度全国游客满意度调查报告

第二季度全国游客满意度调查报告　　一、第二季度全国游客满意度主要特点　　旅游投诉满意度显著提升。本季度全国旅游投诉满意度指数为72.63，同比和环比分别上升4.11和1.84。调查样本中，游客投诉比