鱼骨图考试试题与答案

鱼骨图分析法考试试题一、填空题：因其形状很像鱼骨，是一种发现问题_______的办法，是一种透过现象看本质的分析办法，也既称为_______或者_______。鱼骨图的大骨普通采用_______办法。