物流客户服务管理分析

物流客户服务管理分析 1 物流客户服务管理中存在的问题　　1.1 缺乏客户关系管理系统的构建 伴随着越来越激烈的市场竞争，物流企业之间的竞争很大一部分都体现在服务的水平和质量上。服务已成为当前