2024年商场客服年终工作总结范本（二篇）

2024年商场客服年终工作总结范本一、工作回顾和业绩总结在2024年的工作中，我担任商场客服岗位，主要负责与客户沟通、解决问题、提供咨询和反馈等工作。在过去的一年里，我努力提升自己的沟通能力、解决问题