地方百货行业调研报告(2)

地方百货行业调研报告(2) 地方百货行业调研报告 　　管理人员与一线员工缺乏沟通，员工不容易理解同时也不能有效落实商场的行为和做出相关的决策，对消费者反响的信息不够重视，不能根据消费者的特点挖掘出消费