论关于移动企业客户保留策略的研究

论关于移动企业客户保留策略的研究 　　[论文关键词]移动企业 客户保留策略 离网客户 　　 　　[论文摘要]移动的争夺归根到底是各企业对移动客户的争夺，对客户的争夺分为