餐饮特色服务

餐饮特色服务61条客人询问餐厅以外业务范围的事时怎么办？作为一个合格的服务员，除了有熟练的技能外，还应有丰富的业务知识及社会知识。如果客人询问业务范围以外的事情时，应尽量解答。遇到自己不清楚的事情或回