学习掌握与人沟通的技巧

学习掌握与人沟通的技巧 与人交流是每个人的根本生存技能，怎样才能使自己掌握出色的沟通技巧，不是什么高精尖的事情，但也绝非容易和简单。在网上看到一篇关于“啰嗦”的文章，很有同感，权且放在这里，和朋友们提

学习掌握与人沟通的技巧 与人交流是每个人的根本生存技能，怎样才能使自己掌握出色的沟 通技巧，不是什么高精尖的事情，但也绝非容易和简单。在网上看 到一篇关于“啰嗦”的文章，很有同感，权且放在这里，和朋友们 提供一下。 “啰嗦是很多妈妈、太太的习惯。有意思的是，严格追究起来，啰 嗦的内容并没有太多不对的，但是啰嗦的效果往往很不好。很典型 的情况是，有人受不了啰嗦而大声抗-议或者拂袖而去，而那啰嗦的 人因为好心得不到好报而伤心落泪。如果我们给啰嗦一个定义，那 就是：将一个正确的信息与事情，不适当地强调了三遍以上，而且 强调的形式没有任何创新与变化，只是用同一形式的简单强调。如 是，我们就能想起我们生活中很多啰嗦的例子了——小孩子睡觉前 关灯强调了三遍；提醒老公回家的时候带一瓶酱油打了三次；让 学生放假回来交作业，发了三次邮件；等等。 啰嗦在很多时候是过度责任心的表现，所以它比拟多地表达在妈妈 群体中，过度责任心使得其对于提醒对象的信赖度下降，而且期望 采取更多事前保障的方式防止问题的后果。事实上大局部的人更乐 于或者更习惯在后果学习中纠正自己的缺乏，从这个意义上，啰嗦 是一种动机良好、却违反人们自然学习方法的机制；啰嗦的很大程 度上是习惯，往往在一个啰嗦的家长教养下的人可能也会养成啰嗦 的习惯，在有时机的情况下就会把啰嗦表现出来；啰嗦也是一种非 标准的方法，通常啰嗦的人主要使用语言提醒法，缺乏使用其他管 理方法的尝试，希望通过提高语言频率的方法确保管理目标得以实 现，而且语言在使用过程中又比拟机械，没有加以适当的调整、创 新与变换，因此刺激符号显得陈旧而令人心生厌恶。一个妈妈，出