公司前台月工作总结

【月工作总结】测绘字面理解为测量和绘图，是以计算机技术、光电技术、网络通讯技 术、空间科学、信息科学为基础，以全球导航卫星定位系统(GNSS)、遥感 (RS)、地理信息系统(GIS)为技术核心，选取地

【月工作总结】 测绘字面理解为测量和绘图，是以计算机技术、光电技术、网络通讯技 术、空 (GNSS)(RS) 间科学、信息科学为基础，以全球导航卫星定位系统、遥感 、地理信息 (GIS) 系统为技术核心，选取地面已有的特征点和界线并通过测 量手段获得反映地 面现状的图形和位置信息，供工程建设、规划设计和行政管 理之用。以下是整理的 3 ［总结］公司前台月工作总结(通用篇)，欢迎阅读与收 藏。 要做好前台这个岗位的话，就要对前台工作有深刻的认识。这个岗位不单 单体 现出公司的形象，还是外来客户对公司的第一印象。所以，从前天迎客开 始，好的 开始就是成功的一半。我觉得，不管是哪一个岗位，不管从事哪一项 工作，都是公 司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。 虽然我到公司只有 两个多月的时间，但是对其工作已有了深刻的认识，促使我 进一步思考如何做好本 职工作。以下是我八月以来的工作总结： 一、每天到公司保安领取当天报纸。到达办公室要做好前台整理工作，查 看一 切电源是否打开。打扫领导办公室及前台大厅卫生。并且始终保持前台大 厅整洁大 方。把当天要做的工作整理好，记录在备忘录上。每天看过的报纸要 整理好。检查 饮用水是否充足，不够时要及时调取。 开会时饮用的矿泉水同样要每天检查、补给。当前台打印机、复印机、传 真机 没有墨时要及时添加。公司各部门如有坏的用品、器具、设备等要及时报 修。检查 每天要用的办公用品，不够的要及时补给。离开公司时要整理好前 台，确保电源全 都关闭。检查好当天的备忘录是否还有没完成的工作。 二、接发传真都要做好登记。发传真时要注意发给谁，并要确认对方已收 到无 遗漏。接受传真时要注意对方传给谁，问清楚传真内容、页数，以免接受 到垃圾短 信，浪费公司资源。接受到的传真确定无遗漏后及时转给相关人员。 三、前台接待客人，做好这项工作，最重要的是服务态度和服务效率。看 到有 客人来访，要立即起身主动问好。对第一次来访的客人要问清楚对方贵 姓，找谁有 什么事，了解来访者的目的后通知相关负责人，其中还要了解到是 否把客人留在前 台大厅还是会客厅，还是引客到负责人办公室、会客室等。接 待客人要笑脸相迎， 耐心细致，亲切大方。引客人入座后倒上水，告知客人已 通知相关负责人，请稍等。 四、接听电话，要注意礼貌用语。使用公司的标准用语，外线时：您好， 鞍山 龙源公司！之后问有什么可以帮到您的，问清楚对方找谁，贵姓，有什么 事，了解 情况后通知相关人员。内线时：您好！ 五、公司公章的管理。无论任何人、任何情况，使用或者是借用公章时必 须经 过代总的许可。并做好记录请代总签字。当借用公章时，必须有行政部人 员一路跟 随。 有时工作的质量和标准与领导的要求有差距，一方面是由于我个人的能力 素