2024年商场客服办主任工作计划（4篇）

2024年商场客服办主任工作计划一、工作目标和任务1. 提升客户满意度：通过建立和完善客户服务体系，提供更高质量的客户服务，提高客户满意度指数。2. 优化客户投诉处理流程：制定并落实客户投诉处理流程，